JOIA Paraiso by Iberostar 5*

 HOTEL EN FORMULE TOUT COMPRIS 

• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner buffet, et dîner à la carte illimité

• Snack-bar entre le déjeuner et le dîner, carte des services en chambre 24 h/24 et carte du petit-déjeuner dans la chambre

• Service de bar et discothèque avec boissons nationales et importées, et minibar avec réapprovisionnement quotidien

• Ateliers, programme sportif, animation et spectacle nocturne.

• Une heure par jour d'activités aquatiques non motorisées (Hobie cat, kayak, plongée avec tuba, planche à voile)

• Accès gratuit à la zone d'hydrothérapie du spa

• Serviettes de plage

• Accès aux installations et aux restaurants des hôtels Iberostar Selection Paraíso Maya, Iberostar Selection Paraíso Lindo, Iberostar Waves Paraíso Beach, Iberostar Waves Paraíso del Mar, Iberostar Selection Cancún, Coral Level at Iberostar Selection Cancún, Iberostar Waves Tucán, Iberostar Waves Quetzal et Iberostar Cozumel (transports non inclus).

• Suite -109 chambres
• Accessible Rooms - 2 chambres
• Upper Floor Suite - 38 chambres
• Pool View Suite - 28 chambres
• Oceanfront Butler Service - 74 chambres
• Romance Villa With Private Pool & Butler Service - 10 chambres
• Panoramic Ocean Front Butler Service - 36 chambres
• Ocean Front Butler Corner Suite - 6 chambres
• Ocean Front Butler Penthouse Suite - 2 chambres

Les chambres Suites sont spacieuses et ont une vue sur les jardins de l'hôtel dont vous pourrez profiter depuis le balcon privé. Elles ont une décoration épurée et vous aurez accès à un service de chambre à n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit.

Elles sont climatisées et équipées de : lit king size ou deux lits doubles - Wi-Fi gratuit - minibar - ventilateur de plafond - cafetière - robes de chambres et chaussons - bain bouillonnant - télévision à écran plat - service de draps - salle de bain avec douche et baignoire séparées - coffre fort - sèche-cheveux - fer et table à repasser

Ces chambres Suites Supérieures sont situées aux derniers étages ce qui permet de profiter de la vue sur les jardins de l'hôtel depuis la terrasse. Un service de chambre est accessible à toute heure et la chambre est composée d'un lit king size ou de deux lits doubles.

Elles sont climatisées et équipées de : coffre fort - sèche-cheveux - salle de bain avec baignoire et douche séparées - Wi-Fi gratuit - minibar - ventilateur de plafond - cafetière - robes de chambre et chaussons - bain bouillonnant - télévision à écran plat - service de draps - fer et table à repasser

Ces chambres sont situées près de la piscine et sont spacieuses. Elles comportent un lit king size et une terrasse privée avec une vue sur une des piscines de l'hôtel.

Elles sont climatisées et équipées de : Wi-Fi gratuit - minibar - télévision à écran plat - coffre fort - sèche-cheveux - service de chambre 24h/24h - bain bouillonnant - robes de chambre et chaussons - cafetière - fet et table à repasser - ventilateur de plafond - service de draps et couvertures - salle de bain avec douche et baignoire séparées

Ces suites sont situées devant la mer des Caraïbes que l'on peut observer depuis la terrasse privée. Elles sont équipées afin que vous puissiez passer un séjour relaxant notamment grace à son service de chambre disponible à toute heure de la journée ou de la nuit.

Elles sont climatisées et équipées de : lit king size ou deux lits doubles - Wi-Fi gratuit - minibar - ventilateur de plafond - cafetière - sèche-cheveux - bain bouillonnant - télévision à écran plat - service de couverture - fer et table à repasser - service de majordome - coffre fort - robes de chambre et chaussons - salle de bain avec baignoire et douche séparées

Les Suites Supérieures Front de Mer sont situées aux étages les plus élevés de l'hôtel ce qui permet d'avoir une vue surpomblant les Caraïbes depuis la terrasse. Elles sont situées près de la plage et de la piscine principale et comportent un lit king size ou deux lits doubles.

Elles sont climatisées et équipées de : terrasse privée - service de chambre 24h/24h - bain bouillonnant - télévision à écran plat - service de couverture - fer et table à repasser - service de majordome - coffre fort - peignoirs et chaussons - salle de bain avec baignoire et douche séparées - Wi-Fi gratuit - minibar - ventilateur de plafond - cafetière - sèche-cheveux

Les Villas sont situées dans une zone éloignée du complexe et disposent d'une piscine et d'un jardin privé pour plus d'intimité. Elles offrent aussi une terrasse spacieuse avec fauteuils et chaises longues en face de la piscine.

Elles sont climatisées et équipées de : service de majordome - coffre fort - peignoirs et chaussons - salle de bain avec baignoire et douche séparée - vue sur le jardin - lit king size et un lit double - Wi-Fi gratuit - minibar - ventilateur de plafond - cafetière - sèche-cheveux - service de chambre 24h/24h - bain bouillonnant - télévision à écran plat - service de couvertures - fer et table à repasser

Ces suites sont situées aux étages les plus hauts de l'édifice, ce qui permet d'avoir accès à une vue panoramique sur la mer des Caraïbes, depuis la terrasse et son bain bouillonnant. Elles ont une décoration luxueuse et élégante et comportent un lit king size.

Elles sont climatisées et sont équipées : terrasse privée avec son bain bouillonnant - service de majordome - coffre-fort - sèche-cheveux - Wi-Fi gratuit - minibar - ventilateur de plafond - cafetière - Peignoirs et chaussons - salle de bain avec baignoire et douche séparée - lit king size - service de chambre 24h/24h - télévision à écran plat - service de couverture - fer et table à repasser

Elles offrent une décoration élégante et luxueuse et disposent d'une terrasse privée face à la mer, dotée d'un bain bouillonnant et de chaises longues où vous pourrez profiter de la vue sur la mer des Caraïbes. Vous pourrez aussi profiter du service "Grand Star" qui comprend une bouteille de champagne à l'arrivée et la préparation des valises et le rangement de vêtements dans les armoires ainsi que le transport privé au sein du complexe.

Elles sont climatisées et équipées de : service de chambre 24h/24h - coffre-fort - sèche-cheveux - salle de bain avec douche et baignoire séparées - lit king size - service de majordome - salle de séjour - minibar - ventilateur de plafond - cafetière - Peignoirs et chaussons - terrasse avec son bain bouillonnant - Wi-Fi gratuit - Kitchenette - télévision à écran plat - service de couverture - fer et table à repasser

"L'atelier"
Restaurant gastronomique
ouvert de 18h00 à 21h00.

"Enothèque Venise"
Restaurant italien
ouvert de 18h00 à 21h00

"Haiku"
Restaurant oriental-latin
ouvert de 18h00 à 21h00

"La Brisa"
Restaurant mexicain
ouvert de 11h00 à 17h00 (pour la Cevicherie), 12h00 à 16h00 (pour le buffet) et de 18h00 à 21h00 (pour le rawbar)

"Bella Vista"
Restaurant buffet et cuisine internationale
ouvert de 07h00 à 11h30 et de 18h30 à 22h00

"Bar bien-être"
Wellness bar
ouvert de 08h00 à 18h00

"El Mirador"
Lobby bar
ouvert de 07h00 à 01h00

"La Brisa"
Bar de plage
ouvert de 09h00 à 17h00

"La Sirenita"
Bar de la piscine
ouvert de 09h00 à 19h00

Activités gratuites

• Tennis
• Espace fitness (zumba, kick boxing, body pump, ...)
• Yoga
• Sports nautiques non motorisés
• Piscine
• Plage

Activités payantes

• Excursions en bateau
• Excursions plongée sous marine
• Cours de plongée
• Spa
• Shopping
• Golf

Le Spa est équipé de cabines de massages, d'une piscine, bain bouillonnant, hammam, ...

Ouvert de 08h00 à 20h00. Avec supplément.

Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite. 

1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les touristes français n'ont pas besoin de visa de court séjour pour entrer au Mexique dans le cadre d'un voyage touristique pour une période maximale de 180 jours. Cependant, il est impératif de se munir d'un passeport en cours de validité tout au long du séjour, en raison de fréquents contrôles. Il est également essentiel de pouvoir justifier de la régularité de son séjour par la présentation des documents appropriés lors des contrôles.
(Source France Diplomatie le 18/09/25)

> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.

2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.

Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.