Hôtel Portobay Flores 5*

Entre océan Atlantique et charme méditerranéen, le Portugal séduit par son authenticité, sa douceur de vivre et ses paysages contrastés. Des plages dorées de l'Algarve aux vignobles vallonnés du Douro, chaque région dévoile un art de vivre chaleureux et sincère. Terre de culture et de traditions, le pays enchante par sa gastronomie raffinée, ses villages pittoresques et l'accueil de ses habitants. Son climat ensoleillé toute l'année en fait une destination idéale pour se ressourcer.

Porto, perle du nord du Portugal, séduit par son charme authentique et son ambiance chaleureuse. Flânez dans les ruelles pavées de la Ribeira, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, et laissez-vous envoûter par la vue sur le fleuve Douro. Dégustez un verre de son célèbre vin dans une cave traditionnelle, face aux façades colorées qui bordent les quais. Entre gastronomie raffinée, culture vibrante et douceur de vivre, Porto offre un savant mélange d'histoire et de modernité.

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Idéalement situé sur la charmante Rua das Flores, zone piétonne emblématique attenante à l'église de la Misericórdia, l'hôtel offre un accès privilégié aux principales attractions touristiques de Porto. Fort de ses 500 ans d'histoire, le PortoBay Flores incarne l'alliance parfaite entre tradition et modernité à travers deux bâtiments : un somptueux palais du XVIe siècle et une aile contemporaine élégante. L'établissement propose 66 chambres et suites, un restaurant et un bar ouverts sur la Rua das Flores, ainsi qu'un espace bien-être complet avec spa, salle de sport et piscine intérieure baignée de lumière naturelle. Il dispose également d'une salle de réunion, d'un salon de lecture et d'une chapelle du XVIIIe siècle. En son coeur, une cour verdoyante offre un véritable refuge de sérénité, idéal pour se ressourcer en plein centre-ville.

Pendant votre séjour, profitez chaque matin d'un délicieux petit-déjeuner servi au restaurant de l'hôtel.

Le PortoBay Flores abrite le Bistrô lounge , une adresse élégante et conviviale où saveurs locales et inspirations internationales se rencontrent. Tout au long de la journée, vous pourrez y savourer une sélection raffinée de boissons, de repas légers et de plats chauds, dans un cadre moderne et chaleureux. Sa terrasse, ouverte sur la célèbre Rua das Flores, invite à profiter pleinement de l'ambiance animée du centre historique de Porto.
Le petit-déjeuner à la carte est servi de 7h à 10h30, avec un assortiment gourmand de produits sucrés et salés accompagnés de boissons chaudes.
Le restaurant reste ensuite ouvert de 11h à 23h pour vos déjeuners, dîners ou collations, et propose sur demande des options véganes et sans gluten.

Architecture unique : ancien palais du XVIe siècle
Situation idéale : au coeur de Porto
Moments de détente au spa de l'hôtel

Le Mandalay Spa Flores est un véritable sanctuaire de sérénité, où corps et esprit se retrouvent en parfaite harmonie pour une expérience de bien-être unique. Ouvert tous les jours (sauf le lundi) de 10h à 22h, cet espace raffiné invite à la détente absolue grâce à ses installations haut de gamme, incluant un sauna et un hammam.
La piscine intérieure, habillée de pierre blanche et baignée de lumière naturelle grâce à un puits de jour, offre un cadre apaisant agrémenté de chaises longues matelassés propices à la relaxation.
À proximité du Spa, une salle de sport moderne et lumineuse met à votre disposition tapis de course, vélos, rameurs et elliptiques, vous permettant de poursuivre vos entraînements quotidiens de 7h à 22h.

Profitez d'un séjour tout confort dès votre arrivée, avec un check-in disponible à partir de 14h et un départ possible jusqu'à 12h. La réception est ouverte et à votre service 24h/24.
Idéalement situé à seulement 350 mètres de la station de métro São Bento.
L'hôtel vous offre un accès Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement ainsi qu'un prêt de serviettes de piscine sans frais.
Les chambres, peuvent être communicantes sur demande et sont toutes non-fumeurs, avec toutefois la possibilité de fumer dans les espaces extérieurs dédiés ou sur le balcon de votre chambre.
L'établissement est entièrement adapté aux personnes à mobilité réduite et n'accueille pas les animaux, à l'exception des chiens d'assistance (sur présentation du badge et de la carte au moment de la réservation).
La taxe de séjour, d'un montant de 3EUR/personne/nuit (sous réserve de modification), est à régler sur place.

Durant votre séjour vous bénéficierez des services de notre conciergerie francophone 7j/7 et 24h/24 (coordonnées transmises quelques jours avant votre départ). De plus, vous aurez à votre disposition une carte eSIM locale de 100 Mo

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Portugal, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.

L'hôtel vous accueille dans un cadre élégant et contemporain, avec 66 chambres et suites réparties dans un bâtiment d'un étage desservi par un ascenseur.

Vous séjournerez dans une chambre classique de 21 à 26 m², parfaitement équipée pour votre confort : un grand lit double ou deux lits jumeaux, une salle de bain moderne avec douche, produits de bain Rituals et sèche-cheveux, ainsi que des peignoirs et pantoufles à votre disposition. Chaque chambre offre la climatisation, une connexion Wi-Fi, une télévision Smart TV 55 pouces, un nécessaire à thé et café avec cafetière, un minibar (en supplément), un coffre-fort et des prises USB doubles pour recharger vos appareils. Certaines chambres disposent également d'un balcon pour profiter pleinement de l'air méditerranéen. Idéales pour deux adultes, elles peuvent accueillir un enfant sur demande.

Pour encore plus d'espace et de confort, laissez-vous tenter par la chambre supérieure, de 23 à 28 m², qui propose en plus un coin bureau, un fauteuil et une table d'appoint, tout en conservant le même niveau d'équipement et d'élégance. Idéales pour deux adultes, elles peuvent accueillir un enfant sur demande.

Le MANDALAY SPA FLORES est un endroit magique où le corps et l'esprit atteignent un niveau incomparable de bien-être. Ouvert tous les jours, il propose des soins et traitements pour le corps et visage. Alliant remèdes traditionnels à la profonde note thérapeutique, le Spa Mandalay propose des expériences authentiques pour se détendre, élever son esprit et atteindre le bonheur émotionnel.

Ce voyage est organisé par Fram Signature

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1/ FORMALITES PORTUGAL
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les ressortissants français, y compris les mineurs, peuvent entrer librement au Portugal en présentant un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité. Les cartes d'identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 bénéficient d'une prolongation automatique de 5 ans. Toutefois, il est recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide pour éviter des désagréments liés à une carte d'identité dont la date apparente de validité est dépassée. Pour les mineurs voyageant sans leurs parents, des informations supplémentaires sont disponibles sur le site de l'ambassade de France à Lisbonne. Aucun visa n'est requis pour les séjours touristiques de moins de trois mois au Portugal.
(Source France Diplomatie le 28/07/25)

> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.

2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.

Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.

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